Examinando por Materia "Personal"
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Publicación Acceso abierto Aspectos importantes de la Transectorialidad(2023-04-17) Institución Universitaria Antonio José CamachoPublicación Acceso abierto Plan de mejora para los procesos administrativos asociados a la reparación de vehículos en el taller de colisión de Almotores S.A. en la ciudad de Santiago de Cali.(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2023) Diaz Zambrano, Frank Fabber; Nuñez Diaz, Valentina; Arboleda Castro, Maria ElviraResumen El presente documento tiene como objetivo Realizar una propuesta de plan de mejora en los procesos administrativos del área de colisión de la organización Almotores S.A. ubicada en la ciudad de Santiago de Cali, este estudio fue llevado a cabo mediante un análisis de la situación actual del área, determinando e identificando los aspectos No positivos del proceso administrativo del área que generan inconformidades a los clientes y por ende se identifica la necesidad de proponer un plan de mejora en los procesos administrativos que contribuyan a una posible solución. Los análisis desarrollados están fundamentados por información primaria del área y bajo los resultados obtenidos en la encuesta aplicada a algunos integrantes del área de Colisión, bajo el método de observación en el desarrollo de los procesos y a algunos comentarios que brindan algunos integrantes del área. Al buscar las soluciones para los problemas que se generan en el área de colisión, se analizaron los diferentes factores que inciden en ella, se presenta una propuesta con la que se busca mejorar el proceso de tal manera que va a permitir que los vehículos se entreguen en un tiempo prudente y como resultado permitirá agilizar la producción de planta evitando las novedades que se presentan actualmente. Con los resultados obtenidos en la encuesta realizada a los colaboradores de Almotores S.A se propone una mejora en los procesos administrativos, en mejorar la línea de producción, optimizar tiempos para la entrega de vehículos y generar una mejor satisfacción del cliente y así contribuir a la organización en el aspecto financiero.Publicación Acceso abierto Propuesta de direccionamiento estratégico para la empresa Fruta Cream S.A.S de la ciudad de Cali(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2023-08-23) Moreno Henao, Geraldin; Rubio Salazar, Jairo Felipe; Cocuy Espinosa, JuliánEn el presente estudio se plantea la realización de una propuesta de direccionamiento estratégico analizando la empresa Fruta Cream S.A.S ubicada en la ciudad de Cali, la cual se dedicada desde el año 2004 a la elaboración y distribución de helados a base de frutas naturales. En el caso de la empresa Fruta Cream S.A.S de la ciudad de Cali, Colombia, se inicia realizando un diagnóstico estratégico que abarca tanto los aspectos internos como externos de la organización, con el propósito de conocer el estado de la empresa y la prestación del servicio que realizan. Teniendo en cuenta los resultados obtenidos a través del diagnóstico de la compañía, se propone el direccionamiento estratégico que le permita a los directores de la empresa la retención del talento humano, la elevación de la cultura organizacional, la optimización en los procesos internos de la compañía para lograr mayor eficiencia, orientar la prestación del servicio con alto nivel de profesionalismo con el fin de mejorar la atención al cliente y ayude al crecimiento de la compañía en el mercado de helados.