Examinando por Materia "Talento humano"
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Publicación Acceso abierto Análisis de la incidencia del MIPG en relación con el tipo de Cultura Organizacional en la Alcaldía Santiago de Cali: Estudio del Departamento Administrativo de Gestión Jurídica Pública.(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2021) Parada Arias, Miguel Ángel; Gómez Martínez, Meida de la Cruz; Julián Cocuy EspinosaEl presente trabajo tiene como objetivo, investigar las actuaciones para las áreas de jurídica fomentado una cultura de prevención al daño antijurídico. En el cual será objeto para la investigación. En esta perspectiva, la calidad del servicio es un factor vital para la gobernabilidad, el logro de los objetivos como entidad. En términos de Control Interno, se ha desarrollado el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) para el Estado colombiano, el cual es una herramienta gerencial donde intervienen todos los servidores de la entidad como responsables del control en el ejercicio de sus actividades. Con ello se busca garantizar razonablemente el cumplimiento de los objetivos institucionales y la contribución de estos a los fines esenciales del EstadoPublicación Acceso abierto Clima organizacional y su impacto en la percepción de la calidad de los servicios de salud por parte de los usuarios de la IPS (afiliados de EPS) asistencia en servicios de salud integrales S.A.S en el año 2022(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2023) Prado Zabala, Christian; Cepeda López, Jenniffer; Andrade Díaz, KarlaLa investigación tiene como objetivo determinar la manera que incide el clima organizacional en la percepción de la calidad de servicios ofrecidos a los usuarios de la IPS ASISTENCIA EN SERVICIOS DE SALUD INTEGRALES SAS. Se realizó la medición del clima organizacional mediante la aplicación del cuestionario Mi Trabajo a los trabajadores de la institución. De igual manera se aplicó el instrumento SERVQUAL, para medir las expectativas de los usuarios y la experiencia en el servicio prestado. Se evidencio que la calificación del clima organizacional fue medianamente satisfactoria y la calificación del servicio recibido fue superior a lo esperado. Aunque actualmente no se percibe una calidad deficiente por parte de los usuarios, se hace necesario implementar un plan de mejora para impactar en el clima organizacional, ya que la no intervención puede afectar a futuro la percepción de la calidad recibida por parte de los usuarios.Publicación Acceso abierto La diversidad cultural como estrategia de reconocimiento de las expresiones de la comunidad educativa presente en el cdi ubicado en el corregimiento de Llorente(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2018) Obando Arteaga, Yenny Lisseth; Aguirre Aguirre, María Adíela; Salazar, LibiaEl presente proyecto de investigación tiene como propósito Fortalecer el talento humano de las agentes educativas de acuerdo a la política pública de primera infancia que promueva el reconocimiento de la diversidad cultural de la comunidad educativa del CDI Llorente. Precisar de acurdo ala política pública con el documento 19 cualificación al talento humano de las agentes educativas. Proceso de investigación mediante un diseño de investigación acción participativa porque parte del reconocimiento del otro como portadores de experiencias significativas finalmente propone acciones de intervención que permite desarrollar y Proponer un plan de cualificación de fortalecimiento del talento humano de las AE que atiendan a la diversidad cultural.Publicación Acceso abierto Plan de mejoramiento de los manuales de funciones para la empresa Fundación ICOMSALUD IPS SAS, ubicada en Santiago de Cali, Colombia(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2023) Valencia Durán, Natalia; Gonzalez Herrera, Juan Camilo; Duque Ceballos, Jose LuisCon la investigación, exploración y la extracción de información de la empresa Fundación ICOMSALUD IPS SAS se hace la implementación de los nuevos manuales de funciones, posicionando a la compañía con los formatos estandarizados y procedimientos para ser más competitiva en el mercado. Este proceso fue realizado mediante una metodología de investigación cualitativa, obteniendo como principal resultado el fortalecimiento del proceso de análisis y diseño de cargos de la institución, permitiendo así alimentar los procesos posteriores como incorporación, evaluación de desempeño y formación