Publicación: Diseño de estandarización del proceso de servicio de mantenimiento en aeronaves AEROCCIDENTE SAS
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Resumen en español
El objetivo de este trabajo es realizar una estandarización de los procedimientos de mantenimiento a ejecutar en el taller Aeronáutico Aeroccidente S.A.S, ubicado en el municipio de Palmira (Valle del Cauca). Este municipio presenta algunas ventajas para la aviación porque cuenta con un Aeropuerto Internacional como lo es el Alfonso Bonilla Aragón. Sin embargo, el panorama aeronáutico presenta dificultades porque es un medio exigente a nivel de regulaciones, los costos de sostenimiento y requisitos para la operación de las empresas de carácter aeronáutico. El presente trabajo tiene diferentes tipos de estudio como observativo, descriptivo, exploratorio, y predictivo, que nos permiten desarrollar metodologías para el estudio de la información que en la actualidad registra la empresa con la que se inicia el desarrollo y posterior implementación del sistema con las que se realizará la recolección de datos para desarrollar diferentes encuestas, estudios para aplicación de procesos que ayuden al desarrollo de la estandarización de los procedimientos que se requieren mejorar e implementar.
Resumen en inglés
The objective of this work is to standardize the maintenance procedures to be carried out at Aeroccidente S.A.S, aeronautical workshop, located in Palmira town (Valle del Cauca). This municipality gives some advantages for the aviation because it counts with an International Airport which is Alfonso Bonilla Aragón. However, the aeronautical panorama presents difficulties because it is a demanding environment at the regulatory level, the maintenance costs and requirements for the operation of the aeronautical companies. The present work has different types of study such as observatory, descriptive, explorative and predictive which help us to develop methodologies for the study of the information that is currently recorded by the company with which the development and subsequent implementation of the system begins with the that data collection will be carried out to develop different surveys, studies for the process application of processes that help to develop the standardization of the procedures that need to be improved and implemented.