Publicación: Desarrollo de una aplicación móvil para la búsqueda de productos ofrecidos por redes sociales mediante imágenes
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Resumen en español
Este ensayo explora la importancia crucial de las imágenes en las tiendas de venta en redes sociales. En un entorno digital donde las imágenes son la única "carta de presentación" de los productos, la gestión de estas imágenes se convierte en un desafío vital. El artículo analiza las dificultades que surgen al organizar y presentar imágenes en un contexto de gran diversidad de productos y clientes. También se destaca cómo la demora en la obtención de imágenes relevantes puede afectar la satisfacción del cliente, así mismo, se exploran soluciones tecnológicas y estratégicas para apoyar a la gestión de imágenes y búsqueda de estas al momento de ser presentadas a los clientes de las tiendas de venta por redes sociales.
Resumen en inglés
This essay explores the crucial importance of images in social media stores. In a digital environment where images are the only "cover letter" for products, managing these images becomes a vital challenge. The article analyzes the difficulties that arise when organizing and presenting images in a context of great diversity of products and customers. It also highlights how the delay in obtaining relevant images can affect customer satisfaction, and explores technological and strategic solutions to support image management and search for these when presenting them to customers in social media stores.