Modelo de gestión en logística del abastecimiento de insumos para la administración de las compras en Clínica Esensa de Cali, 2020.
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Palacios Muñoz, Antonio José | 2020
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo la propuesta de un modelo de gestión en
la logística del abastecimiento de productos farmacéuticos, insumos hospitalarios e insumos
médicos para la administración de las compras en Clínica ESENSA de Cali.
Para lograr el propósito el estudio se adelantó en tres fases: en la primera se caracterizó el modelo
actuante en el departamento de compras, en la segunda se identificaron los puntos críticos, y en la
tercera fase se procedió con el diseño de los procedimientos necesarios para estandarizar el
desarrollo de las actividades y lograr una eficiente administración de las compras.
Como resultado se obtuvo un modelo que permite la toma de decisiones basadas en la
estandarización de las actividades desarrolladas en la cadena de abastecimiento de productos
farmacéuticos, insumos hospitalarios e insumos médicos de la Clínica ESENSA con alto sentido
humano.
La herramienta permite responder a interrogantes tales como quienes son los actores, su
importancia y el rol dentro de la cadena de abastecimiento; además, de identificar los eslabones
que la componen. La diferencia de esta cadena con otras cadenas de abastecimiento es el contexto
en el cual se desarrollan las actividades, correspondiendo al sector salud; por ello, todas las
actividades se organizaron de tal manera que se convierta en un instrumento para la planeación
estratégica del departamento de compras con sentido social y pensando en el bienestar de los
usuarios de la Clínica Esensa.
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