Sistematización de experiencias de la práctica realizada en la Clínica Visual y Auditiva del Instituto para Niños Ciegos y Sordos de la ciudad de Cali en el área de facturación período 2021-1

Abstract

La sistematización de experiencia se realizó durante las vivencias en las prácticas realizadas en el área facturación de la Clínica Visual y Auditiva del Instituto para Niños Ciegos y Sordos de la ciudad de Cali, la cual se pudo conocer los funcionamientos de este; se observó el proceso que se realizan y se detectó fallas que impide el cumplimiento de la facturación. A través de la metodología se ha podido establecer herramientas como la inducción del proceso de facturación, las entrevistas a profundidad, análisis documental, grupo focal, Iconografía que permitió reorganizar la información sobre las falencias que se presentó durante las actividades realizadas y así establecer la propuesta de investigación para solucionar dichos inconvenientes.