En el siguiente trabajo encontraremos el plan de negocio para la creación de un centro de servicio técnico de electrodomésticos de la línea blanca en el municipio de Jamundí- Valle, ya que la expansión del municipio es inminente y la ubicación del presente proyecto es estratégica para la cobertura de este crecimiento poblacional. Se muestran las marcas líderes en el área de este tipo de electrodomésticos en el país y los negocios que desempeñan esta actividad de servicio técnico en dicho municipio. Se evidencia los estudios de mercado, técnico, administrativo y financiero para el desarrollo de este plan de negocio verificando y validando los criterios claves para la viabilidad de este proyecto.