Propuesta de mejoramiento para la distribución de pedidos para la empresa Rooster al Horno en la ciudad de Santiago de Cali

Abstract

La logística es un factor vanguardista por el que se encuentran orientados los esfuerzos de las organizaciones en la actualidad, ya que a través de un buen funcionamiento de la misma es posible alcanzar la eficacia y eficiencia que contribuya al logro de los objetivos de una empresa, incluyendo la respuesta oportuna a la necesidades del cliente. Contar con un proceso de distribución que se adapte no sólo a las necesidades de la empresa, sino también a las del cliente permite aumentar las ventas, reducir inventarios, disminuir costos, mejorar la satisfacción de los clientes y el nivel competitivo de la empresa, logrando cumplir plenamente con sus objetivos, posicionando a la marca y aumentando la rentabilidad de la misma. Es por ello que todas las organizaciones deben analizar los canales que les permitan acercar el producto al cliente. En ese orden de ideas, el presente trabajo investigativo se propone diseñar un modelo de distribución y transporte de calzado para la empresa Rooster al Horno, para ello, se llevó a cabo una investigación.

Logistics is an avant-garde factor by which the efforts of organizations are currently oriented, since through a good operation of the same it is possible to achieve the effectiveness and efficiency that contributes to the achievement of the objectives of a company, including the timely response to customer needs. Having a distribution process that adapts not only to the needs of the company, but also to those of the client allows to increase sales, reduce inventories, reduce costs, improve customer satisfaction and the competitive level of the company, achieving compliance fully with its objectives, positioning the brand and increasing its profitability. That is why all organizations must analyze the channels that allow them to bring the product to the customer. In that order of ideas, the present investigative work proposes to design a model of distribution and transport of footwear for the company Rooster al Horno, for this, an investigation was carried out.