TY - THES TI - Propuesta de mejoramiento para la distribución de pedidos para la empresa Rooster al Horno en la ciudad de Santiago de Cali AU - Romero, Arlex Home AU - Moreno, Jair Ibarguen AB - La logística es un factor vanguardista por el que se encuentran orientados los esfuerzos de las organizaciones en la actualidad, ya que a través de un buen funcionamiento de la misma es posible alcanzar la eficacia y eficiencia que contribuya al logro de los objetivos de una empresa, incluyendo la respuesta oportuna a la necesidades del cliente. Contar con un proceso de distribución que se adapte no sólo a las necesidades de la empresa, sino también a las del cliente permite aumentar las ventas, reducir inventarios, disminuir costos, mejorar la satisfacción de los clientes y el nivel competitivo de la empresa, logrando cumplir plenamente con sus objetivos, posicionando a la marca y aumentando la rentabilidad de la misma. Es por ello que todas las organizaciones deben analizar los canales que les permitan acercar el producto al cliente. En ese orden de ideas, el presente trabajo investigativo se propone diseñar un modelo de distribución y transporte de calzado para la empresa Rooster al Horno, para ello, se llevó a cabo una investigación. DA - 2020 KW - Logistica KW - Distribución KW - Procesos KW - Competitividad KW - Sostenibilidad KW - Satisfación del cliente KW - Logistics KW - Distribution KW - Processes KW - Competitiveness KW - Sustainability KW - Customer satisfaction PB - Institución Universitaria Antonio José Camacho UR - https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/470 ER -