Garcia, Maria VictoriaDaza Labrada, Luis AngelSierra murcia, Miguel Angel2022-08-112022-08-112022https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/1298En la propuesta del plan de mejoramiento del proceso de gestión administrativa para el área Comercial de la empresa Listos SAS de Cali, se examinó la situación de este proceso para hallar los puntos detonantes que surgen por este problema, con el fin de generar un plan de acción. Con el método de investigación deductivo utilizado para razonar en los resultados de los objetivos específicos, nos permite dar el paso a fortalecer el enfoque que muestre la gestión ideal sin que se manifiesten las falencias, al igual de la aparición de tráfico no deseado por esta misma problemática en áreas diferentes en la empresa Listos SAS. La información revelo efectivamente que existe un camino de incertidumbre que recorre la gestión de valor que entrega la empresa de servicios y este debería estar bien plasmado con todos sus indicadores de calidad; de manera que, si la organización anhela competir de manera exitosa, tiene que atender este factor y solucionarlo.application/pdfspaInstitución Universitaria Antonio José Camacho, 2022Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Plan de mejoramientoPlan de acciónGestiónProceso