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Identificación de las ventajas de la certificación de la calidad NTC ISO 9001:2015 en las instituciones prestadoras de salud (IPS) de la zona sur occidente de Colombia en el periodo 2016-2022

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dc.contributor.advisorLuz Aida, Gómez Vélez
dc.contributor.authorSaavedra Sarria, Julián Andrés
dc.contributor.authorMontaño Ruiz, Julián Andrés
dc.date.accessioned2023-06-08T16:32:15Z
dc.date.available2023-06-08T16:32:15Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractLa presente monografía se realizó con la finalidad de identificar las ventajas de la certificación del sistema de gestión de la calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015 en las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) de la zona Sur Occidente de Colombia en el periodo 2016-2022. Mediante la recopilación de literatura especializada se determinaron las ventajas específicas y se categorizaron los beneficios de dicha certificación en 4 (cuatro) áreas de las dependencias administrativas y asistenciales, acorde con la bibliografía revisada. Para conocer las ventajas de la implementación de esta norma se empleó el enfoque cualitativo y cuantitativo mediante el método deductivo, que permitió el análisis de la literatura especializada encontrada a nivel mundial, continental, nacional y regional en el periodo estudiado, lo que condujo a obtener un panorama detallado del objeto de estudio que se describe a continuación en este trabajo de grado en la modalidad de monografía que se realizó como requisito para la obtención del título de Administrador en salud.spa
dc.description.abstractThis monograph was carried out in order to identify the advantages of the certification of the quality management system based on NTC ISO 9001: 2015 in the Health Providing Institutions (IPS) of the Southwest zone of Colombia in the period 20162022. Through the compilation of specialized literature, the specific advantages were determined and the benefits of this certification were categorized in 4 (four) areas of the administrative and assistance units, according to the reviewed bibliography. To know the advantages of the implementation of this standard, the qualitative and quantitative approach was used through the deductive method, which allowed the analysis of the specialized literature found at the global, continental, national and regional levels in the period studied, which led to obtain a detailed overview of the object of study described below in this degree work in the modality of monograph that was carried out as a requirement for the obtaining the title of Health Administrator.eng
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Salud Ocupacionalspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/1752
dc.language.isospaspa
dc.publisherInstitución Universitaria Antonio José Camachospa
dc.publisher.facultyFacultad de Educación a Distancia y Virtualspa
dc.publisher.placeSantiago de Calispa
dc.publisher.programSalud Ocupacionalspa
dc.rightsInstitución Universitaria Antonio José Camacho, 2023spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.subject.proposalVentajasspa
dc.subject.proposalBeneficiosspa
dc.subject.proposalCertificación ISO 9001:2015spa
dc.subject.proposalCertificación ISO 9001: 2015spa
dc.subject.proposalIPSspa
dc.subject.proposalColombiaspa
dc.subject.proposalSur Occidentespa
dc.subject.proposalSaludspa
dc.subject.proposalCalidadspa
dc.subject.proposalHospitalspa
dc.subject.proposalClínicaspa
dc.subject.proposalCentro médicospa
dc.subject.proposalAdvantageseng
dc.subject.proposalBenefitseng
dc.subject.proposalISO 9001: 2015 certificationeng
dc.subject.proposalSouthwesteng
dc.subject.proposalHealtheng
dc.subject.proposalQualityeng
dc.subject.proposalCliniceng
dc.subject.proposalMedical centereng
dc.titleIdentificación de las ventajas de la certificación de la calidad NTC ISO 9001:2015 en las instituciones prestadoras de salud (IPS) de la zona sur occidente de Colombia en el periodo 2016-2022spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbspa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa

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