ABG. Administración de Empresas
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Publicación Restringido Propuesta de direccionamiento estratégico para la empresa solo salas chaval(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2025) Moreano Pérez, Laura Sofía; Valenzuela Ortega, Angie Karolina; Calderón Sotero, Jaime Hernán; Arboleda, María Elvira; Abadía, BernardoEsta investigación surge como apoyo a la empresa Solo Salas Chaval de la ciudad de Santiago de Cali, para identificar aquellas oportunidades que existen actualmente y que pueden contribuir al desarrollo de esta empresa. El objetivo es plantear una propuesta de direccionamiento estratégico para la misma. Esta investigación se basa en identificar aquellos factores externos que pueden significar una amenaza u oportunidad para la empresa, además evaluar esto con las herramientas que nos ofrecen actualmente el mercado. La implementación de estas propuestas impactara de forma positiva al crecimiento de la empresa Solo Salas Chaval en el mercado de la industria del mueble.Publicación Acceso abierto Análisis de las principales variables socioeconómicas de los estudiantes de la Institución Universitaria Antonio José Camacho(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Ortega Domínguez, Luisa Yancely; Muñoz Muñoz, José Daniel; Restrepo, Carlos Darío; Ardila Mercado, Carlos; Contreras Gamboa, Erika Andrea; Franco, María Del PilarEl presente estudio, titulado "Análisis de las principales variables socioeconómicas de los estudiantes de la Institución Universitaria Antonio José Camacho", busca evaluar la evolución de las condiciones académicas, sociales y económicas de los estudiantes a lo largo de su trayectoria educativa, desde su ingreso hasta la culminación de sus estudios. Considerando la educación como un factor determinante en la movilidad social y el desarrollo integral, este análisis permite identificar tendencias y proponer mejoras en el sistema educativo de la institución. La metodología del estudio se basa en el análisis de bases de datos provenientes de las pruebas SABER 11 y SABER PRO, que brindan información clave sobre la situación académica y socioeconómica de los estudiantes en diferentes etapas de su formación. A partir de estos datos, se examinan variaciones en estratos socioeconómicos, desempeño académico y factores que influyen en su desarrollo personal y profesional. Los resultados preliminares indican que la política de gratuidad en la educación superior ha favorecido el acceso de estudiantes de estratos 1, 2 y 3, impactando positivamente su movilidad socioeconómica. Asimismo, se observa una correlación entre la formación académica y la mejora en las condiciones de vida de los estudiantes y sus familias. Este estudio contribuye al diseño de estrategias institucionales que fortalezcan la calidad educativa y fomenten la equidad en la educación superior. Además, se fundamenta en teorías pedagógicas y económicas como el capital humano de Becker y la pedagogía crítica de Freire, consolidando un marco teórico robusto para la interpretación de los hallazgos.Publicación Acceso abierto Análisis Del Clima Organizacional Con Relación a Algunos Factores De Riesgo Psicosocial En Empresa Agropecuaria del municipio de candelaria.(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Jaramillo Valdes, Oriana Seilany; Angulo Angulo, Maria Andrea; Abadia Morales, Bernardo Dico; Londoño, Jose Marcelo; Abadia Morales, Bernardo DicoEste estudio analiza el clima organizacional y los riesgos psicosociales en una empresa agropecuaria de Candelaria, Valle del Cauca, mediante un enfoque descriptivo. Utilizando el cuestionario de Batería de Riesgo Psicosocial del Ministerio del Trabajo en Colombia, se identificaron factores clave que influyen en la percepción y bienestar de los empleados. Los resultados revelan el impacto de las demandas laborales y el control sobre las tareas en el clima organizacional. Las acciones propuestas se enfocan en mejorar la gestión de los riesgos psicosociales y en fortalecer el ambiente laboral, contribuyendo a un entorno de trabajo más seguro y eficiente. Palabras Clave: Clima organizacional, riesgos psicosociales, percepción laboral, liderazgo, bienestar empleado, gestión agropecuariaPublicación Acceso abierto Propuesta de una estructura administrativa para la empresa Servi Serguros Alex en la Cuidad de Cali(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Cadena Godoy, María Paulina; Muñeton Gomez, Jsessica María; Contreras Gamboa, Erika Andrea; Machado Santacruz, Piedad FernandaSe desarrollo una propuesta de estructura administrativa para Servi Seguro Alex, una empresa dedicada a la venta y recarga de extintores y elementos de protección personal y señalización en Cali. Se identificaron problemas fundamentales en la gestión administrativa de la organización, incluyendo la falta de procesos administrativos definidos, personal no capacitado adecuadamente, ausencia de análisis de contenido de cargos, deficiencias en los procesos de ingresos y retiros del personal, y carencia de un organigrama específico. La investigación se desarrolló mediante un enfoque cualitativo y deductivo, con aplicación de encuestas digitales y análisis DOFA. Como resultado, se diseñó una propuesta que incluye la elaboración descriptiva de procesos, funciones, organigrama, manual de funciones y un plan de acción para su implementación, contribuyendo así a mejorar la eficiencia operativa de la empresa.Publicación Acceso abierto Plan de mejora para el proceso de seguridad y salud en el trabajo y la gestión de incapacidades en el Cuerpo de Bomberos Voluntarios Yumbo, Valle del Cauca, Colombia(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2025) Molina Foronda, Esteban; Castillo Segura, Esther Julia; Martínez Cajas, Adriana María; Ledesma, Pablo Cesar; Machado, PiedadEl cuerpo de Bomberos Voluntarios de Yumbo, Valle del Cauca (Colombia) enfrenta dificultades en la gestión del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y las incapacidades laborales, que puede afectar financieramente, operativamente operaciones y la capacidad de servicio a la comunidad. Con esta investigación se busca responder a la pregunta ¿De qué manera se podría mejorar el proceso de seguridad y salud en el trabajo y la gestión de incapacidades en Bomberos Voluntarios de Yumbo? Para responderla, se empleó una metodología mixta que incluyó el análisis documental, el diagnóstico del SG SST basado estándares de obligatorio cumplimiento según las leyes colombianas. Se aplicaron técnicas como encuestas, entrevistas semiestructuradas y observación directa. Como resultado se evidencia la acumulación de incapacidades no cobradas, un bajo conocimiento y compromiso con la SST y dificultades de comunicación entre las áreas. Se concluye que el plan de mejora propuesto hace visibles las debilidades y ofrece claridad, mediante el mapa de procesos y los procedimientos diseñados, de la responsabilidad e interconexión que debe existir entre los procesos de la organización.Publicación Acceso abierto Estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a comercializar frutas y verduras con plataforma digital en la ciudad de Cali(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Anacona Guzmán, Ana Sofia; Salinas Peña, Diego Alejandro; Franco Cortes, Maria del Pilar; Sacanamboy Trujillo, MarcelaActualmente, la comercialización de frutas y verduras enfrenta múltiples desafíos, como la intermediación excesiva, la falta de acceso a productos frescos y los altos costos que afectan tanto a consumidores como a productores. En respuesta a esta problemática, el proyecto PLAZAPP propone una plataforma digital que facilite la compra y venta directa de estos productos en la ciudad de Cali, garantizando precios justos, calidad y sostenibilidad en la cadena de suministro. El objetivo principal de este estudio es evaluar la factibilidad de esta propuesta mediante un análisis integral del mercado, la tecnología requerida, los aspectos legales y financieros, y la estructura organizativa necesaria para su implementación. Para ello, se han realizado investigaciones sobre el comportamiento de consumo, tendencias del comercio digital y estrategias de distribución eficientes. Los resultados obtenidos indican que existe una alta demanda de alternativas digitales para la compra de alimentos frescos y que los consumidores valoran la transparencia en los procesos de distribución. Además, el modelo de negocio de PLAZAPP ha sido bien recibido por los productores locales, quienes ven en esta iniciativa una oportunidad para mejorar sus ingresos y reducir su dependencia de intermediarios. En conclusión, la plataforma representa una solución innovadora y rentable para la comercialización equitativa de frutas y verduras en Cali.Publicación Acceso abierto Plan estratégico para la empresa Rapicopicali ubicada en la ciudad de Cali(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Urbano Mendez, Uriel Esteban; Cocuy Espinosa, Julián; Calderon Sotero, Jaime HernánEn el presente documento se evidencia la propuesta de un plan estratégico para la empresa Rapicopicali ubicada en la ciudad de Cali. Dedicada a realizar servicio de impresiones, escaneo de todo tipo de documentos y venta de miscelánea. En la primera parte de este documento, se desarrolla el planteamiento del problema de este proyecto, posterior mente se ha realizado la sistematización del problema donde se establecen los objetivos específicos para el desarrollo del proyecto. Dentro del desarrollo del objetivo inicial, se realizó un análisis del medio ambiente interno y externo, el análisis de los clientes, encuesta de análisis de capacidades internas y análisis de las respectivas áreas de gestión de la empresa; para el segundo objetivo se realizó un análisis estratégico del medio ambiente interno y externo aplicando las siguientes matrices, POAM, PCI y DOFA, para finalizar el tercer objetivo se realizó una formulación estratégica que mejore la eficiencia del servicio en Rapicopicali con el fin de identificar las falencias que se requiere cambiar considerando los novedosos recursos tecnológicos de manera que proporcione un enfoque hacia las nuevas tendencias del mercado.Publicación Acceso abierto Propuesta de un diseño organizacional para la empresa 3C ingenieria innovacion tecnologia en la ciudad de Santiago de Cali(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Riofrio Preciado, Yosselin; Escarria Andrade, Juan Carlos; Bravo Tapia, James Eider; Garcia, Maria Victoria; Machado, PiedadEl propósito de la investigación es proponer un diseño de estructura organizacional para la empresa 3c ingeniería innovación tecnología en la ciudad de Santiago de Cali, con el objetivo de fortalecer su posición en el mercado, incrementar la eficiencia dentro de la empresa y asimismo poder llevar un desarrollo sostenible. Para recopilar información sobre trabajadores y clientes se llevó a cabo la metodología de métodos cualitativos y cuantitativos. La falta de planeación estratégica, un mapa de procesos y manual de funciones son debilidades internas que se muestran en los resultados. Según esta investigación establecer un diseño de estructura organizacional es muy importante para llevar a cabo de una mejor manera las tareas que se deben ejecutar para obtener resultados deseados en la organización.Publicación Acceso abierto Propuesta de estructuración del proceso de gestión humana en la empresa construcciones y acabados Diego Hernández en el municipio de Candelaria.(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Hurtado Obando, Laura Lizeth; Bravo Samboni, Karen Daniela; Abadía Morales, Bernardo Dico; Mosquera, AndreaEste proyecto tiene como propósito proponer una estructura organizacional para el proceso de gestión humana en la empresa Construcciones y Acabados Diego Hernández S.A.S., ubicada en el municipio de Candelaria, Valle del Cauca. La empresa, que opera en el sector de la construcción, ha experimentado problemas críticos debido a la ausencia de un departamento formal de gestión humana, lo cual ha derivado en una serie de desafíos internos como la alta rotación de personal, sobrecarga laboral, dificultades en la capacitación y desarrollo del personal, y un ambiente de trabajo que no promueve la satisfacción ni el compromiso de los empleados. La investigación aborda estos problemas mediante un análisis de la situación actual de la empresa y la identificación de los procesos claves en la que un departamento de gestión humana podría generar un cambio positivo. Con base en este análisis, se definieron los subprocesos fundamentales que deben implementarse: reclutamiento y selección, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño, bienestar y seguridad en el trabajo, y relaciones laborales. Adicionalmente, se plantea una estructura organizacional que facilita el flujo de comunicación y la delegación de responsabilidades dentro del departamento. La implementación de esta propuesta permitirá a la empresa no solo optimizar la administración de su personal, sino también incrementar su competitividad y sostenibilidad a largo plazo.Publicación Restringido Plan estratégico para la empresa Rapicopicali ubicada en la ciudad de Cali(Institución Universiaria Antonio José Camacho, 2024) Urbano Mendez, Uriel Esteban ; Cocuy Espinosa. Julián ; Calderon Sotero, Jaime HernánEn el presente documento se evidencia la propuesta de un plan estratégico para la empresa Rapicopicali ubicada en la ciudad de Cali. Dedicada a realizar servicio de impresiones, escaneo de todo tipo de documentos y venta de miscelánea.Publicación Acceso abierto Propuesta de un plan de mejora para los procesos de Selección y Contratación en la empresa Fanalca S.A(Institución Universiaria Antonio José Camacho, 2024) Toro Bravo, Camila Alejandra; Noscue Perez, Lina Yelitssa; Contreras Gamboa, Erika Andrea; Hernandez, José David; Abadía Morales, Bernando DicoEl presente proyecto tiene como objetivo proponer un plan de mejora de mejora para los procesos de selección y contratación en Fanalca S.A. Se realizó un diagnóstico mediante encuestas a colaboradores y al equipo de talento humano, identificado deficiencias como el alta rotación del personal, falta de claridad en los perfiles de los cargos. Las estrategias propuestas incluyen la modernización de herramientas digitales, capacitación del equipo de talento humano y mejora en la comunicación interna. Los resultados esperados son optimizar los tiempos de contratación, mejora en la calidad de los candidatos y aumento en la retención del talento, contribuyendo así a la competitividad de la empresa en el mercado laboral.Publicación Acceso abierto Propuesta de actualización a los procesos dentro del área de taller en la empresa Mazda en la sede Norte de la ciudad de Cali(Instituci{on Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Ortiz Escobar Valentina; Franco Cortes, Maria del Pilar; Contreras Gamboa, Erika Andrea; Mosquera Guerrero, Andrea; Ortiz Escobar ValentinaEl proyecto titulado "Propuesta de actualización a los procesos dentro del área de taller en la empresa Mazda en la sede Norte" tiene como objetivo principal mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio en el taller de Mazda, abordando las deficiencias actuales que afectan la satisfacción del cliente y la rentabilidad. Se identificaron problemas como la falta de normalización en los procedimientos, la ausencia de roles y responsabilidades claros, y protocolos de seguridad desactualizados. Este diagnóstico se fundamenta en datos que revelan un 30% de insatisfacción entre los clientes, lo que ha llevado a una disminución en la retención de clientes y un aumento en los costos operativos. La propuesta busca implementar procesos estandarizados y metodologías de mejora continua para optimizar cada fase del servicio, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. La justificación del proyecto se basa en la necesidad de adaptarse a un entorno competitivo y dinámico, asegurando que Mazda no solo mantenga su prestigio en el mercado automotriz, sino que también mejore su relación con los clientes. Se plantea un enfoque estructurado que incluye un exhaustivo de los procesos existentes, el diseño de un plan de análisis detallado para la implementación de mejoras y una evaluación continua del impacto de estas actualizaciones. La meta es lograr una reducción significativa en los costos operativos y tiempos de espera, al mismo tiempo que se incrementa la satisfacción del cliente y se fortalece la competitividad de Mazda en el sector automotriz.Publicación Acceso abierto Bienvenida, Cop16: estrategia para fortalecer de la sostenibilidad en la protección de la fauna y flora de la Uniajc sede sur en Santiago de Cali(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Berrio Valencia, Jhonny Jean; Garzón Orrego, Andrés Felipe; Machado Santacruz, Piedad Fernanda; Londoño, José MarceloLa Institución Universitaria Antonio José Camacho (UNIAJC), es una una entidad pública del de la orden municipal adscrita a la Alcaldía de Santiago de Cal, autónoma administrativamente, generadora y difusora de conocimientos con una objetiva vocación de servicio a la sociedad a través de actividades científicas, investigativas y de proyección social para el fomento de la calidad y la excelencia académica de la educación en la nación. (www.uniajc.edu.co) La sede sur, ubicada en la Calle 25 #127-220, en la autopista Cali-Jamundí, se encuentra en un entorno urbano que preserva una valiosa biodiversidad de fauna y flora. Esta sede tiene su entorno enfocado al cuidado del medio ambiente el cual representa un escenario ideal para fomentar la conciencia ecológica en la comunidad universitaria. No obstante, el entorno enfrenta desafíos derivados de la urbanización acelerada y las actividades humanas cotidianas, lo que hace que la protección del medio ambiente se convierta en una prioridad para la institución. La responsabilidad social empresarial (RSE) de la UNIAJC, debe incluir no sólo iniciativas hacia la comunidad académica, sino también estrategias que garanticen la conservación del entorno natural de su campus. Al hacerlo, la institución puede convertirse en un modelo de buenas prácticas para otras entidades educativas en la región, integrando la sostenibilidad en sus operaciones y fortaleciendo su compromiso con el desarrollo sostenible. La preservación de la biodiversidad no sólo es responsabilidad de gobiernos y organizaciones especializadas, sino también de las instituciones educativas que forman a los futuros profesionales. La sede sur de la Institución Universitaria Antonio José Camacho puede convertirse en un referente de sostenibilidad para la región, con medidas que integren la protección de la biodiversidad con actividades académicas y operativas contribuyendo al bienestar de las futuras generaciones y consolidándose como un agente de cambio en la sociedad, bajo el gran evento COP16 en la Ciudad de Santiago de Cali en octubre de 2024. La Conferencia de las Partes (COP) es el órgano rector del Convenio sobre la Diversidad Biológica (CDB), un tratado internacional adoptado en la Cumbre de la Tierra de Río de Janeiro en 1992. Su objetivo es establecer agendas, compromisos y marcos de acción. (https://www.cop16colombia.com/es/acerca-de-la-cop/)Publicación Acceso abierto Estudio de factibilidad para la creación de la heladería y panadería “Dulce Sabor” con un enfoque autóctono ubicada en el municipio de Tumaco, Nariño(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Preciado Castillo, Jhon James; Mejía Viáfara, Ginna Alejandra; Mosquera Guerrero, Andrea; Martínez Caja, Adriana MaríaEste trabajo de estudio de factibilidad para crear la heladería y panadería “Dulce Sabor”, se propone como un establecimiento de comercio ubicado en el municipio de Tumaco, Nariño, que busca fusionar técnicas modernas con ingredientes autóctonos de la región. Esta propuesta es desarrollada a través de un enfoque exploratorio-descriptivo, que integra elementos cualitativos y cuantitativos para evaluar las condiciones del mercado local, las oportunidades comerciales y los desafíos técnicos financieros, y legales que asocia. El proyecto se basa en la necesidad de diversificar la oferta gastronómica local e integrar el uso de la inteligencia artificial en las operaciones comerciales, y promover el desarrollo económico en una zona caracterizada por altos niveles de actividad. El análisis incluye un estudio del entorno socioeconómico de la región estudiada, que muestra un crecimiento del mercado, pero con una oferta limitada de productos basados en insumos locales. También se tiene en cuenta la importancia cultural y urbanística del sector intervenido, lo que añade un valor agregado al proyecto, contribuyendo a la conservación y promoción del patrimonio gastronómico. Los resultados del estudio resaltaron el potencial competitivo del plan y su alineación con las tendencias monetarias actuales, como la preferencia por productos de calidad que reflejen la identidad cultural. Finalmente, los resultados del trabajo confirman que, “Dulce Sabor” puede generar un impacto positivo en la economía local, y promover un negocio sustentable en el largo plazo.Publicación Acceso abierto Propuesta de un plan de mejoramiento para el proceso logístico utilizando la tecnología RFID en la empresa Alianza Gráfica del municipio de Villa Rica Cauca.(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Lasso Gonzalez, Yaritza; Chocó Valencia, Karina; García García, Maria Victoria; Ledezma, Pablo Cesar; Calderón, Jaime HernánAligraf (Alianza Gráfica SA) es una empresa que se enfoca en la impresión litográfica a gran escala de materiales POP y todo tipo de impresión de cartón. Está ubicado en la Zona Franca de Villa Rica en el Departamento del Cauca, Colombia. Este proyecto introduce la aplicación de tecnología, concretamente la tecnología RFID, en el almacén de materias primas del ámbito logístico de la empresa, con el fin de acortar los tiempos de instalación de las funciones de entrega, aumentar el tiempo de producción de la máquina y así reducir los costos de no producción. Se eligió esta herramienta porque se enfoca en identificar y eliminar actividades que no agregan valor a los procesos, reduciendo y optimizando los tiempos de preparación, factores clave para cumplir con los requisitos de la alta dirección para aumentar la productividad empresarial.Publicación Acceso abierto Plan de mejora del proceso de servicios de producción de la empresa Supertex S.A en la ciudad de Yumbo-Valle(Institucion universitaria Antonio Jose Camacho, 2024) López Tabares, Alexandra; Rudas Arango, Richard Steeve; Calderon Sotero, Jaime Hernán; Abadia Morales, Bernardo Dico; Ledesma Cepeda, Pablo CesarEl objetivo general de este estudio es diseñar un plan de mejora del proceso del área de servicios de producción de la empresa Supertex S.A. en la ciudad de Yumbo – Valle para lograr el cumplimiento y el abastecimiento oportuno a los clientes; lo cual implicó conocer los procesos, diagnosticar la situación, proponer e implementar propuestas y determinar las estrategias. El método utilizado fue de carácter deductivo, el tipo de estudio descriptivo y el enfoque mixto (cualitativo-cuantitativo). Las fuentes de información primarias, fueron los datos y los jefes del área de servicios de producción; mediante reuniones, entrevistas semiestructuradas, observación participante y grupos focales. Los resultados obtenidos demostraron un problema de ineficiencia en los procesos de los servicios de producción y baja calidad del producto final. Por lo cual se propuso implementar el mejoramiento de procesos bajo la filosofía del Kaizen o Mejora Continua.Publicación Acceso abierto Estudio de factibilidad para la creación de un emprendimiento dedicado a la comercialización de cerveza artesanal en el municipio de Padilla(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) García Caicedo, Jacquelin; Franco, María Del Pilar; Muñoz, Jeferson; Arboleda, María ElviraEl objetivo primordial de este proyecto es elaborar un estudio de factibilidad para la creación de un negocio de venta de cervezas artesanal en el municipio de Padilla-Cauca, esto implica evaluar diversas dimensiones del proyecto, como el mercado potencial, los recursos necesarios, la viabilidad económica y financiera, los aspectos legales y operativos. El propósito es determinar si es viable y rentable establecer y operar este tipo de negocio en esta localidad. Dentro del desarrollo de este objetivo principal se llevó a cabo una encuesta para evaluar la percepción de los posibles clientes sobre la cerveza artesanal, esta encuesta tenía como finalidad entender como los productos eran recibidos por el público objetivo y que tan bien se adaptaban a sus necesidades y preferencias, Los resultados de esta encuesta ayudarían a identificar la demanda potencial y también a ajustar la oferta del negocio para asegurar la aceptación al mercado. Se llevó a cabo un análisis estratégico del entorno interno y externo utilizando las matrices CAME y DOFA. Se elaboró una formulación estratégica para la empresa, proponiendo mejoras en la misión y la visión, y estableciendo objetivos con sus respectivas estrategias, con el objetivo de implementar el direccionamiento estratégico propuesto para la empresa.Publicación Restringido Caracterización de las estrategias implementadas por la Institución Universitaria Antonio José Camacho para el fortalecimiento de capacidades y promoción del emprendimiento femenino: factores críticos y estrategias de fortalecimiento(Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Cortes Tunja, Rosa Isela; Santana Torres, Miguel; Abadía Morales, Bernardo; Hernández López, José David; Machado Santacruz, Piedad FernandaEsta investigación analiza las estrategias implementadas por la Institución Universitaria Antonio José Camacho (UNIAJC) en Santiago de Cali, Colombia, para fortalecer capacidades y promover el emprendimiento femenino. El objetivo principal es evaluar la contribución de UNIAJC en el empoderamiento de las mujeres emprendedoras en la región. Se adopta un enfoque cualitativo. La metodología incluye una revisión exhaustiva de la literatura y encuestas a mujeres emprendedoras que participan en los programas de la institución, análisis de datos relevantes y evaluación de los programas implementados por UNIAJC. La muestra está compuesta por estudiantes emprendedoras y egresadas de varios programas académicos de UNIAJC, seleccionadas mediante muestreo por conveniencia. Los instrumentos utilizados incluyen encuestas y análisis documental del plan estratégico institucional. Se espera que los resultados proporcionen información valiosa sobre estrategias efectivas para promover la igualdad de oportunidades y el desarrollo socioeconómico de las mujeres emprendedoras en la región.Publicación Acceso abierto Propuesta de direccionamiento estratégico para la producción de obras literarias de las comunidades étnicas de colombia a través de la Casa Editorial Étnica Imago S.A.S. de Santiago de Cali – periodo 2024 - 2026(Institcuón Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Balanta Martínez, Maria Angélica; Valderrama Urbano, Gina Paola; Cocuy Espinosa, Julián; Contrera Gamboa, Erika Andrea; Mosquera Guerrero, AndreaEl propósito de la investigación es elaborar un plan estratégico para la Casa Editorial Étnica Imago, con el fin de fortalecer su posición en el mercado, incrementar la eficacia operativa y garantizar un desarrollo sostenible. Para recopilar información sobre la satisfacción de socios, colaboradores y clientes, la metodología combina métodos cuantitativos y cualitativos. La falta de planificación estratégica, los procesos de contratación y un organigrama indefinido son debilidades internas que se muestran en los resultados. Un enfoque en la diversidad cultural y una cultura organizacional inclusiva, sin embargo, son fortalezas de la editorial. Según la investigación, establecer procedimientos de contratación, establecer un organigrama claro y realizar una planificación estratégica sólida son esenciales para alcanzar un progreso sostenible. Fomentar la adaptabilidad ante los cambios, adaptar la planificación estratégica a las tendencias del mercado y optimizar la adquisición de recursos son sugerencias.Publicación Acceso abierto Propuesta de un plan estratégico para el proceso de vinculación de asociados de una Cooperativa de la ciudad de Cali(Institcuón Universitaria Antonio José Camacho, 2024) Bonilla Porras, Lizeth Yurani; Chávez Díaz, Angela Yuberly; Contreras Gamboa, Erika AndreaEn la siguiente investigación se desarrolló una propuesta de un plan estratégico para el mejoramiento del proceso de vinculación de asociados una cooperativa de la ciudad de Cali, donde se utilizó una metodología exploratoria y descriptiva con enfoque mixto, en el cual se empleó la entrevista como instrumento de recolección de información. Sus resultados revelan que la empresa ha reducido el número de asociados en los últimos tres años, debido a amenazas del entorno generado por baja dinámica del crecimiento económico y el incremento de la inflación y las tasas de interés que influyo en la motivación de los empleados de Carvajal para ingresar a la cooperativa, a pesar de los amplios beneficios que se les ofrecen a ellos y sus familias. De manera adicional, se diseñó el proceso de vinculación con actividades que le generen valor, de acuerdo a entrevistas obtenidas por los colaboradores que participan en esta área. Por último, se formuló las estrategias y actividades a desarrollar para promover el aumento de asociados, los cuales se enfocaron en ofrecer nuevos beneficios, además de fortalecer la atención al cliente en la solicitud de algunos productos y los canales de comunicación. Se concluye que la mejora del proceso de vinculación de asociados en la cooperativa será un pilar fundamental para el éxito empresarial en la actualidad. Al centrarse en la optimización de operaciones, la calidad y la capacidad de adaptación, ya que la organización podrá posicionarse de manera competitiva, generar valor para sus clientes y asegurar su sostenibilidad a largo plazo.